อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บริการ WASPB ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว เงื่อนไขมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างปลอดภัยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
WASPB ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

WASPB ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ตอบเร็ว ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการเพื่อดูแลทุกเรื่องที่คุณสอบถาม

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกจากมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรม ซัพพอร์ตพร้อมช่วยทุกวัน

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ WASPB พร้อมคำตอบตรงๆ จากทีมงาน หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดนี้มีผลกับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี WASPB ทุกคน ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรือสอบถามทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัยเรื่องฉบับล่าสุด

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับการใช้งาน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอข้อมูลย้อนหลัง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมผ่านทุกอุปกรณ์อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต